RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DO BILHETE ÚNICO NA MAIOR CIDADE DA AMÉRICA LATINA.
A Cidade de São Paulo transportou só em 2024, mais de 2,1 Bilhões* de passageiros.
*fonte: Secretaria Municipal de Mobilidade e Trânsito
A ATHENS
A ATHENS Serviço em Transporte é uma empresa especializada em soluções de atendimento, gestão operacional e suporte tecnológico para o setor de mobilidade urbana.
Atuamos como parceira estratégica da SPTrans, oferecendo mão de obra qualificada, sistemas e serviços acessórios que garantem a excelência do atendimento aos usuários do Bilhete Único em mais de 70 Postos distribuídos pela cidade de São Paulo.
Nosso compromisso é transformar o atendimento público em uma experiência eficiente, acessível e humana.
Com uma equipe treinada e dedicada, unimos tecnologia, empatia e gestão para assegurar que cada cidadão seja atendido com respeito, agilidade e transparência
A importância e a dinâmica da nossa atuação exigem inovação constante, treinamento contínuo e uma cultura orientada para resultados.
Por isso, investimos permanentemente na valorização de nossas equipes e na melhoria dos processos, para oferecer um atendimento público de excelência.
Mais do que executar serviços, a ATHENS acredita no papel social da mobilidade: conectar pessoas, reduzir desigualdades e fortalecer o vínculo entre o cidadão e a cidade.
Cada atendimento representa uma oportunidade de promover inclusão, facilitar o deslocamento e contribuir para um sistema de transporte mais inteligente e sustentável.
Com ética, inovação e compromisso com resultados, seguimos firmes na missão de cuidar do que move São Paulo: as pessoas.
ATHENS Serviço em Transporte
Pessoas que movem pessoas.
Valores
Comprometimento com o cidadão
O usuário está no centro de tudo o que fazemos.
Ética e transparência
Atuamos com responsabilidade e respeito às normas públicas.
Excelência operacional
Buscamos qualidade e eficiência em cada posto e processo.
Inovação e melhoria contínua:
Adotamos tecnologias e práticas que otimizam o serviço.
Valorização das pessoas
Acreditamos que nosso maior ativo é nosso time de atendentes e gestores.
Segurança e confiabilidade
Garantimos o cuidado com dados, pessoas e operações.
Parceria e colaboração
Trabalhamos lado a lado com a SPTrans e demais parceiros para entregar resultados sustentáveis.
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Mais de 900 funcionários distribuidos entre os postos de atendimento e nosso escritório central.
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326 Guichês de atendimento ao cliente Bilhete Único.
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158 Guichês em Postos e Lojas de Atendimento a Pagantes.
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129 Guichês em Postos de Atendimento Descomplica SP.